プライバシーポリシー
スペイン語教室 あつまるところ（以下「当教室」といいます。）は、当教室が運営するウェブサイトおよび各種サービスにおいて取得する個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1．個人情報の取得
当教室は、お問い合わせ、体験レッスン、各種コース、イベントその他のサービスへのお申し込みに際し、必要な範囲で以下の情報を取得する場合があります。
・氏名
・年齢
・メールアドレス
・電話番号
・語学の学習経験および学習レベル
・希望するコース、曜日、時間帯
・お問い合わせ内容
・その他、サービスの提供に必要な情報
個人情報は、適正かつ公正な方法によって取得します。
2．個人情報の利用目的
当教室は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
お問い合わせへの回答および連絡のため
体験レッスン、各種コースおよびイベントの受付・運営のため
受講者に適したコース、レベルおよび受講方法を案内するため
レッスン日程の調整、変更、休講その他の連絡を行うため
受講料その他の料金に関する案内および手続きを行うため
当教室のサービス、イベント、キャンペーン等を案内するため
サービスの改善、新しいサービスの企画および利用状況の分析のため
利用規約への違反、不正利用その他の問題に対応するため
法令または行政機関等からの要請に対応するため
上記の利用目的に付随する業務を行うため
取得した個人情報を、上記以外の目的で利用する必要が生じた場合は、法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ます。
3．個人情報の適切な管理
当教室は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う者を必要な範囲に限定し、適切な管理および監督を行います。
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保存し、保存の必要がなくなった場合は、適切な方法で削除または廃棄します。
4．個人情報の第三者提供
当教室は、次の場合を除き、本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
国または地方公共団体等が法令に定める事務を行うことに協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
その他、法令により認められている場合
5．個人情報の取り扱いの委託
当教室は、ウェブサイトの運営、メール送信、予約管理、決済その他の業務に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部事業者に委託する場合があります。
この場合、適切な委託先を選定し、必要な契約を締結するとともに、個人情報が適切に管理されるよう必要な監督を行います。
6．外国に所在する講師・協力者等による取り扱い
当教室のサービス提供に関連して、外国に所在する講師、スタッフまたは協力者が個人情報を取り扱う場合があります。
外国に所在する第三者へ個人情報を提供する場合は、適用される法令に従い、本人への必要な情報提供、同意の取得その他の適切な措置を講じます。
※外国にいる講師やスタッフが申込情報を確認しない場合は、本項を削除してください。
7．未成年者の個人情報
未成年者が当教室のサービスへ申し込む場合は、必要に応じて保護者の同意を得たうえでお申し込みください。
当教室が、保護者の同意なく未成年者の個人情報が送信されたことを確認した場合、必要に応じて保護者への確認、情報の削除その他の適切な対応を行います。
8．写真および動画の取り扱い
レッスンやイベント等で撮影した写真または動画を、当教室のウェブサイト、SNS、印刷物その他の広報活動に利用する場合は、あらかじめ本人または保護者の同意を得ます。
同意のない写真または動画を、個人を特定できる状態で広報目的に利用することはありません。
9．Cookieおよびアクセス情報
当教室のウェブサイトでは、利便性の向上、利用状況の把握、ウェブサイトの改善およびセキュリティ確保のため、Cookie、IPアドレス、閲覧日時、使用端末、ブラウザ情報、閲覧ページ等の情報を取得する場合があります。
Cookieは、通常、氏名やメールアドレス等を直接特定する情報を含みません。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にできます。ただし、Cookieを無効にした場合、ウェブサイトの一部の機能が正常に利用できない場合があります。
10．外部サービスの利用
当教室のウェブサイトでは、アクセス解析、スパム対策、予約管理、動画表示、地図表示、決済その他の目的で、外部事業者が提供するサービスを利用する場合があります。
これらのサービスでは、Cookie、IPアドレス、閲覧情報等が各サービスの提供事業者に送信される場合があります。
各サービスにおける情報の取り扱いについては、それぞれの提供事業者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。
・Google Analytics
・Google reCAPTCHA
・Googleフォーム
・YouTube
・Googleマップ
11．個人情報の開示、訂正、削除等
本人から、当教室が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
ただし、法令により当教室が対応義務を負わない場合、または本人もしくは第三者の権利利益を害するおそれがある場合は、請求に応じられないことがあります。
請求を希望する場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
12．個人情報に関するお問い合わせ
個人情報の取り扱い、開示、訂正、削除その他のご相談については、以下の窓口までお問い合わせください。
事業者名：スペイン語教室 あつまるところ
運営責任者：[運営責任者名]
所在地：[所在地]
メールアドレス：[お問い合わせ先メールアドレス]
お問い合わせフォーム：[お問い合わせページのURL]
13．プライバシーポリシーの変更
当教室は、法令の改正、サービス内容の変更その他の必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、当教室のウェブサイトへの掲載その他の分かりやすい方法によりお知らせします。
変更後のプライバシーポリシーは、当教室のウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年8月1日
最終改定日：2026年8月1日
スペイン語教室 あつまるところ
Política de privacidad
La escuela de español ATSUMARUTOKORO, en adelante «la Escuela», establece la presente Política de privacidad con el fin de gestionar adecuadamente la información personal obtenida a través del sitio web y de los diferentes servicios ofrecidos por la Escuela.
La presente versión en español se proporciona para facilitar la comprensión de su contenido. En caso de discrepancia entre la versión japonesa y la versión en español, prevalecerá la versión japonesa.
1. Obtención de información personal
La Escuela podrá obtener, dentro de los límites necesarios, la siguiente información cuando una persona realice una consulta, solicite una clase de prueba, se inscriba en un curso, participe en un evento o utilice cualquier otro servicio de la Escuela:
・Nombre y apellidos
・Edad
・Dirección de correo electrónico
・Número de teléfono
・Experiencia previa en el aprendizaje de idiomas y nivel de conocimiento
・Curso, días y horarios deseados
・Contenido de las consultas
・Cualquier otra información necesaria para la prestación de los servicios
La Escuela obtendrá la información personal mediante métodos apropiados, legítimos y transparentes.
2. Finalidad del uso de la información personal
La Escuela utilizará la información personal obtenida para las siguientes finalidades:
Responder consultas y comunicarse con las personas interesadas.
Gestionar y organizar las clases de prueba, los cursos, los eventos y otros servicios.
Recomendar cursos, niveles y modalidades de aprendizaje adecuados para cada estudiante.
Informar sobre horarios de clases, modificaciones, cancelaciones y otros asuntos relacionados con las actividades de la Escuela.
Facilitar información y realizar trámites relacionados con las matrículas, cuotas y otros pagos.
Informar sobre servicios, eventos, campañas y otras actividades de la Escuela.
Mejorar los servicios, planificar nuevos servicios y analizar su utilización.
Prevenir y responder ante incumplimientos de las condiciones de uso, usos indebidos u otros problemas.
Responder a solicitudes realizadas de conformidad con la legislación por organismos públicos o autoridades administrativas.
Realizar las actividades relacionadas con las finalidades anteriores.
Cuando resulte necesario utilizar la información personal para una finalidad diferente de las indicadas anteriormente, la Escuela obtendrá previamente el consentimiento de la persona interesada, salvo en los casos permitidos por la legislación aplicable.
3. Gestión adecuada de la información personal
La Escuela adoptará las medidas de seguridad necesarias y apropiadas para evitar el acceso no autorizado, la pérdida, la filtración, la alteración, la destrucción o el daño de la información personal.
Asimismo, la Escuela limitará el acceso a la información personal únicamente a las personas que necesiten gestionarla y llevará a cabo la administración y supervisión correspondientes.
La información personal se conservará durante el período necesario para cumplir las finalidades para las que fue obtenida. Cuando deje de ser necesaria, será eliminada o destruida mediante métodos adecuados.
4. Comunicación de información personal a terceros
La Escuela no comunicará información personal a terceros sin el consentimiento previo de la persona interesada, excepto en los siguientes casos:
Cuando la comunicación esté basada en la legislación aplicable.
Cuando sea necesaria para proteger la vida, la integridad física o los bienes de una persona y resulte difícil obtener su consentimiento.
Cuando sea especialmente necesaria para mejorar la salud pública o promover el desarrollo saludable de los menores y resulte difícil obtener el consentimiento de la persona interesada.
Cuando sea necesario colaborar con organismos del Estado, autoridades locales u otras instituciones públicas en el cumplimiento de funciones establecidas por la ley, y la obtención del consentimiento pueda dificultar la ejecución de dichas funciones.
En cualquier otro caso permitido por la legislación aplicable.
5. Encargo del tratamiento de la información personal
La Escuela podrá encomendar a proveedores externos el tratamiento de información personal, dentro de los límites necesarios para el funcionamiento del sitio web, el envío de correos electrónicos, la gestión de reservas, el procesamiento de pagos y otras actividades relacionadas con sus servicios.
En estos casos, la Escuela seleccionará proveedores adecuados, establecerá los contratos necesarios y realizará la supervisión correspondiente para garantizar que la información personal sea gestionada correctamente.
6. Tratamiento por parte de profesores, colaboradores o personal ubicado fuera de Japón
En relación con la prestación de los servicios de la Escuela, profesores, miembros del personal o colaboradores ubicados fuera de Japón podrán tener acceso a determinada información personal.
Cuando se proporcione información personal a terceros ubicados en otro país, la Escuela adoptará las medidas adecuadas de conformidad con la legislación aplicable, incluyendo la comunicación de la información necesaria a la persona interesada y la obtención de su consentimiento cuando corresponda.
※Elimine esta sección si ningún profesor, miembro del personal o colaborador ubicado fuera de Japón tiene acceso a la información de los formularios o de los estudiantes.
7. Información personal de menores de edad
Cuando una persona menor de edad solicite alguno de los servicios de la Escuela, deberá obtener, cuando resulte necesario, el consentimiento de su padre, madre o representante legal antes de realizar la solicitud.
Si la Escuela comprueba que se ha enviado información personal de un menor sin el consentimiento correspondiente, podrá solicitar la confirmación de su representante legal, eliminar dicha información o adoptar otras medidas adecuadas.
8. Tratamiento de fotografías y videos
Cuando la Escuela desee utilizar fotografías o videos tomados durante clases, eventos u otras actividades en su sitio web, redes sociales, materiales impresos u otros medios de comunicación, obtendrá previamente el consentimiento de la persona interesada o de su representante legal.
La Escuela no utilizará con fines promocionales fotografías o videos que permitan identificar a una persona sin haber obtenido previamente el consentimiento correspondiente.
9. Cookies e información de acceso
El sitio web de la Escuela podrá utilizar cookies y obtener información como la dirección IP, la fecha y hora de acceso, el dispositivo utilizado, el navegador y las páginas visitadas, con el fin de mejorar la experiencia del usuario, analizar la utilización del sitio web, mejorar sus contenidos y garantizar su seguridad.
Por lo general, las cookies no contienen directamente información que permita identificar a una persona, como su nombre o dirección de correo electrónico.
Las personas usuarias pueden desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Sin embargo, al hacerlo, algunas funciones del sitio web podrían no funcionar correctamente.
10. Utilización de servicios externos
El sitio web de la Escuela podrá utilizar servicios proporcionados por empresas externas para realizar análisis de acceso, prevenir el correo no deseado, gestionar reservas, mostrar videos o mapas, procesar pagos y cumplir otras finalidades relacionadas con el funcionamiento de sus servicios.
Al utilizar estos servicios, determinados datos, como las cookies, la dirección IP y la información de navegación, podrán ser enviados a las empresas proveedoras correspondientes.
Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos en cada servicio, consulte la política de privacidad del proveedor correspondiente.
【Indique a continuación los servicios que se utilicen】
・Google Analytics
・Google reCAPTCHA
・Formularios de Google
・YouTube
・Google Maps
11. Solicitudes de acceso, rectificación, eliminación y otras medidas
Cuando una persona solicite la notificación de la finalidad de uso, el acceso, la rectificación, la incorporación, la eliminación, la suspensión del uso, la supresión o la interrupción de la comunicación a terceros de la información personal conservada por la Escuela, la Escuela verificará la identidad de la persona solicitante y responderá adecuadamente de conformidad con la legislación aplicable.
No obstante, la Escuela podrá no atender la solicitud cuando no exista una obligación legal de hacerlo o cuando la atención de dicha solicitud pueda perjudicar los derechos o intereses de la propia persona solicitante o de terceros.
Para realizar una solicitud, póngase en contacto con la Escuela a través de los datos indicados al final de esta Política de privacidad.
12. Consultas relacionadas con la información personal
Para realizar consultas relacionadas con el tratamiento, el acceso, la rectificación, la eliminación u otros asuntos relativos a la información personal, póngase en contacto con la Escuela a través de los siguientes datos:
Nombre de la entidad: Escuela de español ATSUMARUTOKORO
Responsable: [nombre de la persona responsable]
Dirección: [dirección]
Correo electrónico: [dirección de correo electrónico de contacto]
Formulario de contacto: [URL de la página de contacto]
13. Modificaciones de la Política de privacidad
La Escuela podrá modificar la presente Política de privacidad cuando sea necesario debido a cambios en la legislación, modificaciones en los servicios ofrecidos u otras circunstancias.
Cuando se realice una modificación importante, la Escuela informará de ello mediante su publicación en el sitio web o por cualquier otro medio fácilmente comprensible.
La Política de privacidad modificada entrará en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web de la Escuela.
Fecha de entrada en vigor: 1/8/2026
Fecha de la última actualización: 1/8/2026
Escuela de español ATSUMARUTOKORO